ヘルプセンター/FAQ

XTandについて知っておくべきことすべて

購入前に

どのXtand製品がお勧めですか?

オリオン:ランニング、バスケットボール、ハイキング、日常の膝の保護のためのインテリジェントな膝蓋骨サポート。.
Libra:長時間座る、持ち上げる、日常の姿勢をサポートするためのインテリジェントな腰部サポート。.
牡羊座:トレーニング、ハイキング、アウトドアアクティビティのためのヒップサポートと動作補助。.
カプリコン:高性能サポートと持久力のために設計されたAI搭載型膝用外骨格。.

XTand製品は毎日着用できますか?

はい。Xtand製品は、スポーツと日常生活の両方で使用できるように設計されています。.

X-Standを使用するために怪我が必要ですか?

いいえ。多くのユーザーは、快適性、サポート性、および動きの認識を向上させるために、積極的にXTAND製品を着用しています。.

XTandは高齢者にも適していますか?

はい。活動レベルやサポートの必要性によっては、xtand製品はアクティブな高齢者にも有益です。.

注文と配送

どこへ発送しますか?

現在、ほとんどの国へ発送いたします。.

配送にはどのくらい時間がかかりますか?

標準配送は通常、お届け先によって5〜12営業日かかります。.

注文を追跡できますか?

はい。発送が完了次第、追跡情報をお送りいたします。.

返品は受け付けていますか?

詳細な対象条件については、返品ポリシーをご参照ください。.

アプリとセットアップ

XTandアプリは必要ですか?

いいえ.
Xtand製品は単体でも使用できますが、アプリを使用することで、アクティビティトラッキング、データインサイト、ファームウェアアップデート、パーソナライズ設定などの高度な機能が利用可能になります。.

XTandアプリはどこでダウンロードできますか?

利用可能:
iOSアプリストア
Google Play

注文を追跡できますか?

はい。発送が完了次第、追跡情報をお送りいたします。.

デバイスを接続するにはどうすればよいですか?
  • デバイスの電源を入れて.
  • XTandアプリを開く.
  • Bluetoothを有効にする.
  • 画面の指示に従ってください。.
デバイスが接続できないのはなぜですか?

一般的な原因としては、以下のようなものがあります。

  • Bluetoothが無効です
  • バッテリー残量低下
  • デバイスは既に他の場所で接続されています
アコーディオンのタイトル。ここをクリックして編集

ここをクリックしてこのテキストを変更してください. 。 アックノンアクハクアカンポルバルーノスベリテマエナスコンバリス、トルクェントエリットアクサンエユエストプルビナル、プレチウムコンギエ アベスキュラム、サ.

アプリは個人データを収集しますか?

Xtand は、製品機能の提供およびユーザーエクスペリエンスの向上に必要な情報のみを収集します。.

XTandテクノロジーの理解

インテリジェントサポートとは何ですか?

従来のサポート製品は固定された圧縮を提供します。.
Xtand製品は、動きのパターンを感知し、動的に応答することで、必要な時にサポートを提供し、不要な時には制限を軽減します。.

モーション認識とは何ですか?

モーション認識により、XTand デバイスは歩行、走行、ジャンプ、急停止などのさまざまな移動状態を識別できます。.

動的調整

ダイナミック調整とは、動きの強度やアクティビティの種類に応じて、サポートレベルが自動的に変化することを意味します。.

動的サポートは静的サポートより優れているのはなぜですか?

従来のブラケットは、常に同じ圧力をかけます。.

Xtandは動き.

XTandは医療機器ですか?

Xtand製品は、スポーツサポート、動作補助、ウェルネス用途に設計されています。.

それらは病気の診断、治療、治癒を目的としたものではありません。しかし、運動からの特定のデータに基づいて、潜在的な問題を事前に防ぐことができます。.

XTAND哲学

なぜXTandは存在するのですか?

私たちは、サポートは人々に合わせるべきであり、その逆ではないと信じています。.

Xtand の違いは何ですか?

ほとんどのウェアラブルは監視します。.

Xtand製品は、リアルタイムでの動作を感知し、応答し、支援するように設計されています。.

ヒューマン・センタード・ムーブメント・テクノロジーとは?

私たちのミッションは、人体と自然に調和し、人々がより自信と自由をもって行動できるよう支援するウェアラブルテクノロジーを構築することです。.

より賢く動く

Move Smarterとは、ご自身の動きを理解し、不必要な負担を減らし、必要な時にインテリジェントなサポートを受けることです。.